Assistance liée à votre carte

Bloquer votre carte

Lorsque vous bloquez votre carte, vous devez donner le numéro de la carte Visa. C’est la responsabilité du titulaire de contacter Visa International immédiatement en cas de perte ou de vol de la carte. Conservez le numéro de carte dans un lieu sûr, mais accessible. Numéros de téléphone utiles :

  • Danemark : 80 01 85 88
  • Allemagne : 0800 8118440
  • Espagne : 900 99 1124
  • Suède : 020 793 146
  • Grande-Bretagne : 0800 89 5082
  • Etats-Unis : 800 847 2911

Depuis les autres pays, utilisez le numéro pour les Etats-Unis (le destinataire paie la communication) : + 1 410 581 9994

Client au Jyske Bank au Danemark ? Trouvez de l'aide ici.

Augmentation du plafond de paiement et autres problèmes liés à la carte

Notre service client reste à votre disposition pour, entre autre, augmenter votre plafond de paiement en seulement quelques minutes. La majorité des autres émetteurs de carte ne proposent pas ce service.

Si vous souhaitez obtenir un nouveau mot de passe, un nouveau code PIN, activer votre carte ou si vous avez besoin de conseils, n'hésitez pas à contacter Jyske Bank Visa Helpdesk. Le mot de passe est nécessaire pour toute demande par téléphone et par e-mail.

Tél. : +350 200 59241

Horaires d’ouverture :
08h00 – 23h59 Lundi-vendredi
13h30 – 21h30 Samedi et dimanche

E-mail : visa-helpdesk@jyskebank.gi