Hjælp til dit kort

Spær dit kort

Når du spærrer dit kort, er det vigtigt, at du oplyser det fulde og korrekte Visakort nummer. Vi gør dig opmærksom på, at det er kortholders ansvar at kontakte Visa International umiddelbart efter, at kortet er mistet eller stjålet. Opbevar kortnummeret på et sikkert men tilgængeligt sted. Nyttige telefonnumre:

  • Danmark: 80 01 85 88
  • Tyskland: 0800 8118440
  • Spanien: 900 99 1124
  • Sverige: 020 793 146
  • UK: 0800 89 5082
  • USA: 800 847 2911

I andre lande benyttes nummeret til USA (modtager betaler): + 1 410 581 9994

Kunde i Jyske Bank i Danmark, få hjælp her.

Forhøje rådighedsbeløb eller andre kort-problemer?

Vores serviceafdeling står til din rådighed og kan bl.a. forhøje dit personlige rådighedsbeløb inden for ganske få minutter. Det kan de fleste andre kortudbydere ikke tilbyde.

Hvis du ønsker et nyt kodeord, en ny PIN-kode, at aktivere dit kort eller anden form for råd og vejledning, er du velkommen til at kontakte Jyske Bank Visa Helpdesk. Kodeord skal benyttes ved telefoniske henvendelser og e-mails.

Tlf.: +350 200 59241

Åbningstid:
08.00 - 23.59 Mandag-fredag
13.30 - 21.30 Lørdag og søndag

E-mail: visa-helpdesk@jyskebank.gi